Enormail Review met Concurrentie Overzicht en Snelstartgids

Ben je met Enormail in aanraking gekomen maar weet je niet zeker of dit het e-mailmarketing programma is dat bij jou en je situatie past? 

Vraag je je af of deze tool z’n prijs waard is of dat je beter verder kan kijken? 

Twijfel je over wat je op de website van Enormail en in zogenaamde ‘eerlijke reviews’ leest? 

Ik kan het me voorstellen.

Als je net begint met e-mailmarketing kan het als snel overweldigend worden. Er zijn veel verschillende programma’s, om nog maar te zwijgen over de ontelbare functies die je erin kan vinden. 

In deze review over Enormail ga ik je laten zien hoe het programma werkt, hoe je er mee kan starten en hoe het zich verhoudt in vergelijking met andere e-mailmarketing programma’s. 

Ik beloof je dat het niet verkoperig wordt - maar wel zo volledig mogelijk.

Ook heb ik een leuke bonus voor je aan het einde van dit artikel (haha, ik verheug me er nu al op dat het je blij gaat maken 🙂 )

Let’s dive in!

Video van deze Enormail review

Hieronder de video die ik maakte van deze review. Overigens is dit geschreven artikel uitgebreider, lees daarvoor verder onder de video. 

Mijn geschiedenis (met Enormail)

Zelf ben ik al vanaf 2012 bezig met het krijgen van klanten en verkopen via e-mailmarketing en websites. Je kan mijn complete verhaal hier lezen. Direct vanaf het begin ben ik gestart met e-mail marketing en zo door schade en schande wijs geworden. 

Ik was namelijk verliefd geworden op de gedachte dat met behulp van e-mailmarketing je op de automatische piloot klanten kan krijgen. 

En wat bleek; Dat is ook zo - maar niet hoe ik het in mijn hoofd had. 

Niet zoals het wel eens wordt voorgeschoteld. Weetjewel, dat het allemaal erg simpel gaat en dat je in no-time een systeem hebt staan waardoor je nooit meer hoeft te werken. 

Ja, er zijn voorbeelden te vinden waarbij dit wel zo werkte, maar voor 99% van de mensen werkt het niet zo. Het komt simpelweg neer op hard werken, ervaring opdoen, vallen en opstaan, om uiteindelijk WEL een goed werkend systeem te krijgen. Dat kost tijd en moeite.

E-mailmarketing programma als succesfactor?

Dus welk programma je ook gaat gebruiken, het is NOOIT een wondermiddel. Het blijft altijd een tool. 

Jij bent degene die er wel of niet een succes van gaat maken.

Misschien is dit niet de boodschap die je graag wilt horen. Maar ik ben hier niet om je te pleasen. Ik ben hier om je verder te helpen, en dat gaat het snelst door je te vertellen hoe het zit.  

Uiteraard zijn er wel factoren in zo’n programma die ervoor kunnen zorgen dat je sneller of juist minder snel succes kan gaan bereiken. Ik zal ze in deze Enormail review met je doornemen en aanstippen.

Wat is Enormail?

Enormail is een e-mailmarketing programma waarmee je mailtjes kan versturen. Het is een stukje software welke je niet op je eigen computer of laptop download maar ‘in de cloud’ gebruikt. Je moet online inloggen met je eigen gebruikersnaam en wachtwoord in je eigen omgeving om er gebruik van te kunnen maken. 

Vervolgens kan je er e-mailadressen mee gaan verzamelen via optin formulieren die aangemaakt kunnen worden. Deze kan je op je website plaatsen of op een pagina die je met Enormail maakt. 

De e-mailadressen komen automatisch in een lijst te staan die je zelf hebt aangemaakt in het programma. Vervolgens kan je een mail, nieuwsbrief of een reeks mailtjes in het programma maken en opmaken.

Deze kan je handmatig versturen maar je kan ze ook inplannen. 

Ook is het mogelijk om een autoresponder te maken. Dit is een reeks mailtjes die automatisch achter elkaar verzonden worden, telkens nadat iemand zich op je lijst heeft ingeschreven. Daarbij kan je zelf de frequentie van het versturen instellen.

Een e-mailmarketing programma als Enormail maakt het schaalbaar om (automatisch) marketing te doen via e-mail. 

Twee pakketten: Sumo en Mammoet

Er zijn twee pakketten waar je uit kan kiezen bij Enormail. Het Sumo pakket is het basispakket en het Mammoet pakket het uitgebreide pakket. Je kiest voor het plus-pakket (Mammoet) als je naast alle standaard functies ook:

• Meerdere accounts wilt kunnen beheren
• Een beeldbank wilt met 800.000 professionele foto’s
• Automatisch contacten wilt kunnen verplaatsen
• Optin formulieren in pop-ups wilt kunnen plaatsen op je website

Bij het goedkoopste Mammoet pakket krijg je 10.000 contacten (e-mailadressen) gratis. Als je dit vergelijkt met 10.000 contacten bij het basispakket (Sumo) dan betaal je 50% extra voor het plus-pakket (Mammoet). 

Maar hoe meer contacten je hebt, hoe kleiner het prijsverschil tussen Mammoet en Sumo wordt.

Welk Enormail pakket kiezen?

Zelf vind ik de functie van het kunnen plaatsen van optin formulieren in pop-ups de belangrijkste extra. Maar omdat ik met een website builder werk waarin dit al verwerkt zit (Thrive Themes) heb ik dit niet nodig. 

Ook de beeldbank is voor mij niet nodig aangezien je in het basispakket ook al veel afbeeldingen krijgt via Pixabay. Daarnaast heb ik een Canva account waar ik erg veel goede afbeeldingen uit kan halen. 

Ga je voor gemak en heb je niet de combinatie van andere tools zoals ik die heb dan kan het Mammoet pakket een goede keuze zijn.

De prijzen van Enormail (vs. concurrentie)

De reden dat ik de prijzen hier apart heb vermeld (verderop in dit artikel meer over de concurrentie) is dat er vaak twee groepen mensen zijn. Of je kiest op basis van prijs omdat je budget niet zo groot is - of omdat je nog niet overtuigd bent van wat het gaat opleveren. 

Of je kiest op basis van functionaliteiten dan wel kwaliteit en je vindt de prijs ondergeschikt. 

Maar sowieso is het handig om de prijzen in één overzicht te zien om een goede vergelijking hierin te maken.

Prijzen Sumo (basis) en Mammoet (plus)

Hieronder kan je de prijzen van beide pakketten vinden. Deze zijn bij Enormail gebaseerd op het aantal contacten (e-mailadressen) wat je in je account hebt staan, dus van alle lijsten bij elkaar - als meer dan één hebt. 

De prijzen lopen steeds in stapjes van 2.500 contacten op.

Verder kan je kiezen tussen een maandelijkse betaling en een jaarlijkse betaling. Bij die laatste krijg je 2 maanden gratis. 

Enormail heeft geen forever-free mogelijkheid, wel een 30 dagen gratis proberen optie. 

Sumo bij een maandelijkse betaling (Jaarlijks = 2 maanden gratis):

Contacten

• 2500: €15
• 5000: €20
• 7500: €25
• 10.000: €30
• 20.000: €50
• 50.000: €110
• 100.000: €210

Mammoet bij een maandelijkse betaling (Jaarlijks = 2 maanden gratis):

Contacten 

• 2500: €45
• 5000: €45
• 7500: €45
• 10.000: €45
• 20.000: €65
• 50.000: €125
• 100.000: €225

Vergeleken met de concurrenten hieronder zijn de prijzen van Enormail heel redelijk te noemen. Ofwel een stuk goedkoper. 

Prijzen Mailchimp

Mailchimp heeft een gratis versie die tot 500 contacten gaat. Je kan hiermee geen autoresponders maken. Ook krijg je alleen de eerste 30 dagen e-mail support. 

Het goedkoopste pakket ‘Essentials’ komt qua functies het beste overeen met Enormail. Je krijgt alleen korting als je een non-profit organisatie bent of een goed doel (-15%). De prijzen per maand per aantal contacten zijn hieronder beschreven: 

Contacten

• 500: €11
• 1500: €24
• 2500: €35
• 5000: €61
• 10.000: €90
• 25.000: €234
• 50.000: €311
• 100.000: €629

Als je weinig contacten hebt (minder dan 500) dan ben je iets goedkoper per maand uit dan bij Enormail. Bij 2500 contacten betaal je meer dan twee keer zo veel voor Mailchimp en hoe meer contacten je hebt hoe verder de prijzen uit elkaar lopen.

Prijzen ActiveCampaign/Mailblue

Mailblue is een Nederlandse ‘doorverkoper’ van ActiveCampaign met eigen Nederlandse service. Verderop in dit artikel meer over het verschil tussen ActiveCampaign/Mailblue en Enormail.

Overigens zijn de prijzen bij ActiveCampaign en Mailblue het zelfde, dus dan kan je net zo goed bij Mailblue klant worden als je voor hen kiest. 

Om een juiste vergelijking met Enormail te maken is gekozen voor de prijzen van het ‘Lite’ pakket, dit is de goedkoopste keuze van de 3 pakketten die je kan kiezen. Onderstaande prijzen zijn per maand per aantal contacten, en bij een jaarlijkse betaling krijg je korting. 

Contacten

• 500: €15
• 1000: €30
• 2500: €61
• 5000: €99
• 10.000: €174
• 25.000: €286
• 50.000: €424
• 100.000: €687

Bij Enormail betaal je tot 2500 contacten ‘slechts’ €15 per maand ten opzichte van €61 bij Mailblue. En hoe meer contacten je hebt hoe groter het prijsverschil wordt. 

Prijzen GetResponse

Je vindt meer over het verschil tussen GetResponse en Enormail verderop in dit artikel.

Bij Getresponse hebben ze een gratis account tot 500 contacten met gelimiteerde mogelijkheden. Verder krijg je net als bij Enormail een 30 dagen proeftijd waarbij je toegang hebt tot alle functies.  

Hieronder kan je de prijzen per maand vinden waarbij je bij een jaarlijkse betaling 18% korting krijgt en bij een twee-jaarlijkse betaling 30% korting. 

Daarbij lijkt het ‘E-mail Marketing’ pakket het meest op die van Enormail. Dit is het eerste pakket na het gratis pakket van Getresponse. Daarvan zijn de onderstaande maandelijkse prijzen per aantal contacten: 

Contacten

• 1000: €16
• 2500: €27
• 5000: €48
• 10.000: €69
• 25.000: €149
• 50.000: €259
• 100.000: €469

GetResponse is daarmee (flink) duurder dan Enormail, en hoe meer contacten je hebt, hoe verder het verschil tussen de prijzen uiteenloopt.

Prijzen Aweber

Je vindt meer over het verschil tussen Aweber en Enormail verderop in dit artikel.

Aweber heeft een gratis pakket (‘Free’) tot 500 contacten welke overigens vrij uitgebreid is inclusief automation.

Daarnaast is er de keuze voor één ander pakket genaamd ‘Pro’. De prijzen van dit pakket zijn hieronder op een rijtje gezet. Het gaat hierbij om een maandelijkse betaling. Bij een jaarlijkse betaling krijg je korting. 

Prijzen per maand per aantal contacten:

Contacten

• 500: $20
• 2500: $30
• 5000: $50
• 10.000: $70
• 25.000: $125

Hoewel de prijzen in dollars zijn kan je toch zeggen dat ze een stuk hoger liggen dan die van Enormail. Ze gaan ongeveer keer twee.

De voordelen van Enormail 

Laten we eens kijken naar de voor- en nadelen van Enormail. We beginnen met de overall voordelen van Enormail. Dat zijn de volgende:

Enormail is een Nederlands bedrijf

In 2005 is Enormail opgericht door Eelco de Boer en het softwarebedrijf is gevestigd in Amsterdam. Dit betekend dat ook de hele website, de software én de helpdesk in het Nederlands is. 

Dat werkt voor een Nederlander of Belg erg handig omdat er bij e-mailmarketing soms best nog wat vakjargon komt kijken. Als je zelf geen online marketeer bent en alles nog moet leren kunnen zelfs Nederlandse begrippen in e-mailmarketing-land lastig zijn om te begrijpen. Laat staan als je ze in het Engels voorgeschoteld krijgt. 

Nederlandse helpdesk

Verder is ook de helpdesk in Nederlands. Denk aan alle hulpartikelen waarin uitgelegd wordt hoe de functies van het programma werken. Maar ook als je een hulpvraag hebt aan de medewerkers van Enormail kan je deze gewoon in het Nederlands stellen en krijg je ook in die taal weer antwoord. 

De helpdesk wordt gemiddeld met een 8,6 beoordeeld. Overigens is dit cijfer niet te verifiëren want het is geen score van een onafhankelijke beoordelingssite. Persoonlijk herken ik mezelf hier wel in, je krijgt meestal dezelfde dag nog een constructief antwoord als je een vraag stelt. Je wordt niet van het kastje naar de muur gestuurd. 

Nederlandse betalingen

Verder worden de maandelijkse betalingen via het Nederlandse Mollie geregeld (Ideal en Bancontact) en heb je dus geen creditcard nodig. Je kan trouwens ook met Paypal betalen indien gewenst. 

Europese AVG/GDPR

Enormail voldoet helemaal aan de AVG ofwel privacy wetgeving die in Europa en daarmee in ons land geldt. Bij Amerikaanse bedrijven worden de e-mailadressen buiten Europa bewaard en dan is het maar de vraag of zij dit volgens de Europese regelgeving doen. 

Want strikt genomen mogen persoonsgegevens Europa niet verlaten. Iets om in je achterhoofd te houden dus.

Tips tijdens het gebruik

Als je enormail gaat gebruiken dan moet je allerlei acties uitvoeren om dingen in gang te gaan zetten. denk bijvoorbeeld aan het aanmaken van een nieuwe mailinglijst of het opstellen van een nieuwe mailing. 

Tijdens dit proces krijg je allerlei tips aangereikt hoe je dit het beste kan doen. Dit zorgt ervoor dat je een optimaal proces aan het opstellen bent die de kans op succes vergroten. 

Voorbeeldje; Als je een nieuwe mailing start en je hebt als afzender een hotmail of gmail adres dan krijg je de tip dat een gratis e-mailadres ten zeerste wordt afgeraden. Je kan beter een e-mailadres gelinkt aan je website gebruiken - een professioneel e-mailadres. 

Voor de reden waarom wordt vervolgens naar de kennisbank van Enormail verwezen. 

(Een e-mail met als afzender van een gratis e-mailadres beland sneller in de spam van de ontvanger in plaats van in de inbox.)

Eenvoudig in gebruik

Enormail is niet de meest uitgebreide e-mailmarketing software die je kan vinden. Ze hebben een aantal functies niet die grote Amerikaanse concurrenten wel hebben, maar die ik na 10+ jaar intensief gebruik nog niet echt heb gemist. 

Aan de andere kant zorgt dit ervoor dat het een makkelijk programma in gebruik is. Je hoeft niet enorm te wennen aan waar alles zit en hoe het werkt. Het is vrij intuïtief wat vooral makkelijk is als je een (kleine) aanpassing wilt doen nadat je een tijd niet in het programma bent geweest. 

Vooral als je zelf niet al te technisch bent ingesteld (of mee bezig wilt zijn) kan dit in je voordeel werken. Het bespaard je namelijk tijd. 

En nu lijkt het misschien alsof het een programma voor beginners is, en dat is ook zo. Maar ook gevorderden die zich vooral willen focussen op e-mailmarketing kunnen hier goed mee uit de voeten. Want wat het doet, doet het uitstekend. Ze hebben hun zaken op orde als het gaat om bijvoorbeeld automation en aflevering van e-mails in de inbox in plaats van in de spam van je lijst.  

Laten we snel in de functies duiken om te zien wat ik bedoel 😉

Hoe aanmelden 30 dagen gratis proefperiode

In de video hieronder leg ik uit hoe aanmelden voor een gratis 30 dagen proefaccount bij Enormail werkt. Je krijgt daarmee eerst 30 dagen de tijd om aan de software te wennen en uit te proberen.

Met dit gratis account kan je direct de functies proberen die ik hieronder in de andere video's verder uitleg. 

De functies die Enormail biedt (met video’s)

Het kan zomaar zijn dat je zelf nog niet helemaal weet wat je wel en niet van een e-mail marketing programma zoals Enormail verwacht. Daarom zal ik naast het benoemen ook uitleggen wat iedere functie is en wat je er mee kan.

Mailinglijst maken met contacten

Als je een optin formulier wilt maken zodat mensen hun e-mailadres kunnen achterlaten, dan is het handig als deze in een lijst komen te staan met contacten. Dit soort lijsten kan je zelf aanmaken in Enormail. 

Ook kan je in Enormail meer dan één optin formulier maken voor verschillende ‘soorten’ contacten. Bijvoorbeeld als je fietsen verkoopt dan kan je een vrouwen hebben die geïnteresseerd zijn in damesfietsen en mannen die geïnteresseerd zijn in herenfietsen. Of het verschil tussen mountainbikes en racefietsen. 

Het is dan wel handig om daar ook verschillende mailinglijsten voor te hebben. 

Iedere optin formulier heeft dus zijn eigen lijst waar de contacten in worden opgeslagen nadat ze zich hebben aangemeld. Sterker nog, je kan met Enormail geen e-mailadressen verzamelen zonder een contactenlijst aangemaakt te hebben.

Vervolgens kan je bij het versturen van mailtjes, nieuwsbrieven en autoresponders kiezen naar welke lijst(en) deze verzonden moeten worden.

In de lijst kan je op een e-mailadres klikken om meer informatie per e-mailadres te zien:

• Aantal mailtjes ontvangen
• Percentage geopend
• Percentage geklikt
• Welke tags aan het e-mailadres zijn gekoppeld
• Contactgegevens
• Op welke lijst het adres staat
• Optin gegevens (tijd, datum, ip, op welke wijze)
• Wel of geen double optin
• AVG toestemming
• Aantal soft bounces (niet ontvangen mailtjes)
• Welke mailingen ontvangen
• Welke autoresponder ingeschreven
• Welke berichten uit autoresponder ontvangen
• Eerstvolgende bericht in autoresponder
• Gedrag per mailtje in autoresponder (geopend, geklikt, wanneer verzonden)

Dit zijn allemaal inzichten die goed van pas kunnen komen om heel gericht aanbiedingen te doen. In de video bij een 'optin formulier maken' kan je zien hoe je een contactenlijst maakt. 

Optin formulier maken 

Er zijn verschillende manieren om mensen op je e-maillijst te krijgen waar je naar kan gaan mailen. Je kan e-mailadressen gaan verzamelen door ze handmatig in een e-maillijst in Enormail te plaatsen. Het lastige daarvan is dat je dan geen aantoonbare toestemming hebt gekregen om deze mensen te mogen mailen wat in verband met de AVG wet noodzakelijk is.  

Het is daarom beter om dit via een optin formulier te doen. Ook omdat het je dan minder tijd en moeite kost 😉 

Een optin formulier is niets anders dan de mogelijkheid om een e-mailadres en eventueel andere gegevens zoals naam, adres en telefoonnummer achter te laten in de daarvoor bestemde vakjes. 

Daarbij kan de invuller aanvinken dat hij of zij akkoord is gegaan om bepaalde informatie via e-mail te ontvangen. 

Dit is wat je in Enormail bij het optin formulier kunt wijzigen:

• Of je kiest voor single of double optin
• Titel bovenaan het formulier
• Paragraaf met tekst onder de titel
• Footer met tekst
• Wel of geen Enormail logo onderaan
• Allerlei velden (NAW gegevens, tel.nr etc, 14 in totaal) 
• Bevestigingsvakje (AVG)
• Aanmeldknop
• Privacy statement
• Opmaken/indeling optin box
• Optin formulier als sjabloon opslaan

Zo’n optin formulier kan je op allerlei plekken op je website plaatsen. Ook is er de mogelijkheid een pagina in Enormail te maken waar je naartoe verwijst vanuit bijvoorbeeld je social media posts of in de mailtjes die je verstuurd. In dat laatste geval hoef je dus niet zelf een website te hebben om met Enormail aan e-mailmarketing te kunnen doen. 

In de video hieronder laat ik je zien hoe je een optin formulier in Enormail kunt maken.

Optin formulier op je website plaatsen

Een goede plek om je optin formulier te plaatsen is op je website. Daar komen immers al bezoekers die met hun bezoek uit zichzelf aangeven dat ze geïnteresseerd zijn in jouw producten, diensten of markt? Heel geschikt om op je e-maillijst te krijgen…

Gelukkig hoef je niet technisch onderlegd te zijn om het formulier dat je in Enormail hebt gemaakt op je WordPress website te krijgen. Wat je wel moet kunnen is in de WordPress omgeving van je website inloggen. Wat je vervolgens moet doen is een plugin installeren en een aantal stappen volgen.    

In de onderstaande video leg ik uit hoe je dat doet zodat je kan zien dat het vrij eenvoudig werkt allemaal.

Landingspagina met optin formulier - zonder website

Om e-mailadressen te kunnen verzamelen met een optin formulier heb je niet perse een website nodig. In Enormail kan je namelijk een landingspagina maken waar je optin formulier op verschijnt. 

Wel moet je dan zelf zorgen dat er bezoekers op deze pagina komen door de link er naartoe te promoten.  

Dat kan je bijvoorbeeld doen door er vanuit social media (posts) naar te linken. Of door er naartoe te linken in de footer van je mailtjes die je naar leads, klanten, leveranciers of andere mensen waar je contact mee hebt verstuurd. 

Er zijn trouwens ook mogelijkheden om het optin formulier op bepaalde social media kanalen direct te laten zien. Daar zitten echter wel voorwaarden aan. Denk bijvoorbeeld aan het hebben van een advertentieaccount of een minimaal aantal volgers. Wat dat betreft is linken naar een landingspagina wel zo eenvoudig. 

In onderstaande video laat ik je zien hoe je zonder website een dergelijke landingspagina met optin formulier in Enormail maakt.

Segmenteren

Segmenteren is het onderverdelen van je contacten. Dit kan op verschillende niveaus, bijvoorbeeld door verschillende e-maillijsten aan te maken. Maar er zijn in Enormail meer manieren om te segmenteren. 

Zo kan je ook tags toevoegen aan een bepaalde groep binnen een e-maillijst. Daarnaast kan je per e-mailadres een tag toevoegen. Een tag is dus eigenlijk een label die je een contactpersoon meegeeft. 

Dit zijn voorbeelden van tags die je mee kunt geven:

• Klant
• Prospect
• Kortingscode gehad
• Geïnteresseerd
• Heeft kinderen
• Is ondernemer
• Heeft personeel
• E-book gedownload
• Etc.

Tot slot kan je ook segmenten (groepen) aanmaken door te filteren op bijvoorbeeld inschrijfdatum, actief, lijst, tag, autoresponder etc. Op die manier krijg je bepaalde groepen die je hele specifieke en gerichte informatie kan mailen. 

In onderstaande video laat ik je de verschillende manieren van segmenteren in Enormail zien.

Nieuwsbrief of mailing maken en versturen

Als je vervolgens een lijst met e-mailadressen hebt opgebouwd kan je in Enormail nieuwsbrieven of mailings gaan versturen. Ik noem het expres even als twee verschillende opties omdat een mailing vaak het uiterlijk heeft van een ‘normale’ e-mail waarbij je alleen tekst ziet met misschien een of meerdere links daarin als call to action. 

Een nieuwsbrief is een meer opgemaakte e-mail met afbeeldingen, een logo en meer kleurtjes. 

Als je in Enormail één van beide wilt maken doorloop je een stappenplan waardoor je precies weet wat je moet doen. Een daarvan is de opmaak van je mailing. Daarbij kan je kiezen tussen 3 opties:

• Drag and drop editor
• Tekst editor
• Live editor

Bij de drag and drop editor kan je een nieuwsbrief maken door allerlei opties naar je nieuwsbrief te slepen en te vullen met content. Denk aan kolommen, button, divider, titel, button en meer. 

Op die manier kan je direct zien hoe het er uit komt te zien en heel makkelijk een mooie nieuwsbrief maken. Ook hierbij krijg je telkens tips hoe je dit het beste kan aanpakken. Mocht je nou zelf geen (rechtenvrije) afbeeldingen hebben om te uploaden, dan kan je in Enormail via Pixabay veel foto’s vinden die je mag gebruiken voor je mailings. 

Je kiest voor de teksteditor als je een mailtje wilt maken die er uit ziet als een standaard mail zoals je die ook naar vrienden en collega's zou sturen. Ook hierbij heb je de keuze om afbeeldingen en links toe te voegen, maar dan ziet het er minder mooi en opgemaakt uit als bij de drag and drop editor. 

In de video hieronder laat ik je zien hoe je een nieuwsbrief of mailing kan maken en versturen.

Autoresponder maken

Naast nieuwsbrieven en tekst mailtjes kan je ook autoresponders maken. Dit zijn meerdere mailtjes die je met een bepaalde frequentie achter elkaar kunt inplannen. Visueel ziet dit er in Enormail uit als een lijst met titels van de verschillende mailtjes onder elkaar. 

Telkens als iemand zich via een bepaalde optin formulier voor je lijst aanmeldt, gaat de autoresponder van start. Diegene krijgt eerste het eerste mailtje, vervolgens na een een door jou ingestelde periode het volgende mailtje en zo kan het maar doorgaan. 

Je kunt dus een autoresponder maken met slechts 3 mailtjes maar ook met honderden of zelfs duizenden. 

Zelf ben ik een groot fan van autoresponders aangezien je ze één keer in elkaar moet zetten waarna ze echt jarenlang voor je aan het werk kunnen zijn. 

Als je in Enormail eenmaal een autoresponder hebt gemaakt, kan je precies zien hoeveel mensen er in de wachtrij voor ieder mailtje staan. Ook kan je per mailtje de statistieken zien, denk bijvoorbeeld aan het percentage geopend, geklikt, uitgeschreven, mislukt, spamklachten en welke e-mailadressen elk onderdeel betreffen. 

Handige inzichten voor de optimalisatie van je autoresponder.  

Zoals je in de video hieronder kunt zien werkt het maken van een autoresponder in Enormail behoorlijk intuïtief en is het niet echt moeilijk.

Statistieken inzien

Bij de autoresponder kwam al even naar voren welke statistieken je daarvan kan inzien. 

Daarnaast kan je ook statistieken inzien van separate nieuwsbrieven en mailings. Hierbij kan je denken aan:

• Uniek geopend over tijd
• Percentage geopend
• Percentage mislukt
• Percentage niet geopend
• Percentage niet uitgeschreven
• Percentage uitgeschreven
• Percentage% spamklachten
• Aantal unieke klikken (en welke e-mailadressen)
• Klikken per ontvanger
• Aantal totale klikken
• Aantal niet geklikt
• Aantal klikken per aanwezige link

Vervolgens is er direct een knop waarmee je een follow up mailing kan doen naar de mensen die de mail niet hebben geopend of geklikt. Er wordt dan dus automatisch een handige segmentatie voor je uitgevoerd. 

In onderstaande video laat ik de statistieken zien die je in Enormail kan inzien (en wat je er mee kan).

Koppelingen met andere programma’s 

Soms is het handig om je e-mailmarketing programma te koppelen aan andere sofware. Als je bijvoorbeeld een webshop hebt (groot of klein) dan is het handig als je klanten bij een aankoop direct in een lijst met ‘klanten’ komen te staan. 

Zelf maak ik bijvoorbeeld veel gebruik van Thrive Themes voor het maken van websites. Daarin kan je ook optin formulieren maken die je vervolgens aan Enormail kan koppelen. Dit werkt goed, het is één keer instellen en daarna werkt alles prima.  

En zo zijn er nog wel meer toepassingen te bedenken, denk bijvoorbeeld aan het adverteren op Facebook waarbij mensen hun e-mailadres kunnen achterlaten. 

Dit zijn onder meer de koppelingen die je met Enormail kunt maken:

• Optin formulier op WordPress website plaatsen
• Elementor via Enormail HTML code of Zapier
• DIVI website via Enormail HTML code
• Thrive Themes via Enormail HTML code 
• Facebook Leads Ads via Zapier
• Woocommerce via een ‘webhook’ (optie in Woocommerce)
• Leadpages via HTML widget
• CCV Shop via Enormail app
• Phoenix website via Enormail API sleutel
• Optimizepress via Enormail HTML code of Zapier
• Click funnels via Enormail postback url
• Beaver Builder via Enormail API sleutel
• Wix site via Enormail HTML code
• WishList via Enormail postback url
• Magento via Zapier
• Gravity Forms via Zapier
• OptinMonster via Enormail postback url
• Zelf API sleutels aanmaken voor allerlei koppelingen

Met Zapier kan je Enormail aan 100+ applicaties koppelen, maar van bovenstaande koppelingen kan je handleidingen vinden in de Enormail kennisbank. Als je met de HTML code uit Enormail kan koppelen dan betekent het dat je geen derde partij of plugin zoals Zapier nodig hebt.

De nadelen van Enormail

Naast voordelen en vele functies zitten er ook een aantal nadelen aan Enormail. Het is aan jou of je die voor lief neemt. Uiteindelijk is het altijd een afweging van wat je wilt betalen, écht nodig hebt en gaat gebruiken en hoeveel gemak je wilt hebben. 

(Nog) geen mogelijkheid tot A/B testen

Ik denk dat het gemis van A/B testen momenteel het grootste nadeel van Enormail is. 

Maar als het er niet is dan mis je het niet - zo is het mij in dit geval de afgelopen jaren vergaan. 

Toch kan je er meer succes mee behalen. Met name als je een autoresponder hebt (het mooiste van e-mailmarketing) dan kan A/B testen je zomaar helpen aan een paar procent meer opening van mailtjes en meer klikken op links. 

Je kan dan bijvoorbeeld verschillende onderwerpregels tegen elkaar testen om te zien welke beter werkt en meer mensen een mailtje laten openen. Of je test verschillende soorten opbouw van het mailtje zelf, of verschillende soorten call to actions in een mailtje. Dat kan er voor zorgen dat er meer mensen doorklikken. 

Op die manier kan je meer gaan verkopen door A/B testen. 

Uiteraard moet je hier wel de tijd voor nemen en het zullen niet direct drastische verbeteringen opleveren. Bij e-mailmarketing en content marketing in het algemeen zul je jezelf sowieso moeten ontwikkelen in het schrijven van goede, uitnodigende, verleidende titels, onderwerpregels en teksten. 

Het is erg verleidelijk om direct in details als A/B testen te duiken terwijl je nog te weinig mailtjes verstuurd of je aanbod nog niet op orde hebt. 

Zelf zou ik het fantastisch vinden als A/B testen mogelijk zou worden in Enormail. Maar omdat ik in m’n eentje werk vraag ik mezelf wel af of ik er de tijd voor zou nemen om het ook daadwerkelijk door te voeren. 

Update; Ik heb navraag gedaan bij Enormail en ze geven aan dat het ontwikkelen van een A/B test functie wel op de agenda staat. Wanneer dit gerealiseerd wordt kunnen ze niet aangeven.  

Geen telefonische/chat helpdesk

Op de website van Enormail geven ze aan dat ze je beter en makkelijker kunnen helpen via de mail. Vergeleken met andere aanbieders van e-mailmarketing in deze Enormail review is dit minder klantenservice. 

Anderen bieden bijvoorbeeld ook een chat op de website en sommigen ook telefonische support. 

Mijn ervaring bij andere e-mailmarketing providers is dat de chat niet altijd even goed bemand is. Reageren duurt vaak even en die tijd heb je niet altijd omdat je bij een chat ook erbij moet blijven. Dan kan je beter mailen. 

En als er gereageerd wordt dan zijn niet alle medewerkers even goed in het verhelpen van je problemen. 

Maar stel dat dit allemaal wel op orde is, dan is de chat een snelle manier om geholpen te worden bij kleine problemen. 

Telefonische support is helemaal een goede manier om direct geholpen te worden aangezien je direct vervolgvragen kan stellen. Dit zou ook sterk mijn voorkeur hebben. 

Maar ook dan is het altijd maar afwachten hoe goed een medewerker is in het oplossen van (complexe) problemen. 

En in vergelijking met bijvoorbeeld webhosting waar een offline website direct grote gevolgen kan hebben is probleemoplossing bij e-mailmarketing vaak niet zo urgent. 

Maar het KAN wel. Als je bijvoorbeeld een grote mailactie hebt ingepland die je veel extra omzet kan opleveren en er gaat op dat moment iets goed mis. dan is directe hulp gewenst en dat is bij Enormail dan niet mogelijk. 

Voor mij is dit hypothetisch aangezien het mij in al die jaren nog nooit is overkomen. 

Mijn ervaring met vragen aan Enormail via de mail worden binnen een dag en vaak binnen een paar uur en soms ook binnen een uur constructief beantwoordt.

Geen eindeloos gratis versie

Sommige aanbieders hebben een gratis pakket waar je eindeloos gebruik van kan maken totdat je een bepaald aantal contactpersonen overschrijdt. Vaak 500. 

Vaak is dat met beperkingen, maar kan je nog wel een nieuwsbrief versturen. Aweber heeft in dat geval nog het beste ‘forever free’ account met automation er bij in. 

Enormail heeft ‘enkel’ een 30 dagen gratis proefaccount waarin je alle functies kunt gebruiken die het programma biedt. Daarna moet je kiezen of je wilt stoppen of met een betaalde account verder wilt.   

Besef je wel dat als je ergens gratis start en vervolgens na verloop van tijd moet overstappen naar een betaalde account, in de meeste gevallen duurder is dan Enormail. En als je eenmaal gewend bent en alles hebt ingericht stap je niet snel over naar een andere e-mailmarketing provider.

Snelkoppelingen relatief beperkt

Enormail heeft een beperkt aantal zelfgemaakte snelkoppelingen naar andere softwareprogramma’s. Hiermee bedoel ik dat je zonder tussenkomst van een derde partij of plugin kunt koppelen. 

Overigens kun je in veel gevallen wel een directe koppeling maken met behulp van de in Enormail beschikbare HTML code of API key.

In veel andere gevallen kan je met een tool als Zapier de koppeling alsnog maken, maar dan heb je er dus een derde partij tussen zitten. 

Maar het blijft een feit dat er minder directe koppelingen zijn dan bij andere aanbieders.  

Mocht dit voor jou een dealbreaker zijn, check dan even goed welke koppelingen Enormail biedt. Je kan ze verderop in dit artikel vinden of start een gratis 30 dagen proefperiode.

De concurrenten van Enormail

Ik heb ervaring opgedaan met allerlei verschillende e-mailmarketing programma’s waaronder Enormail. Omdat ik er zelf mee heb gewerkt voor verschillende projecten of omdat ik moest uitzoeken wat ze allemaal konden en voor welke prijs.

De lijst hieronder is niet bedoeld om volledig te zijn, maar hierin staan de meest gebruikte in Nederland:

• Mailchimp
• Active Campaign/Mailblue
• GetResponse
• Aweber

Enormail vs. Mailchimp

Mailchimp is erg populair bij gebruikers die een gratis alternatief voor een e-mail marketing programma zoeken. Als ze vervolgens méér willen dan het gratis abonnement te bieden heeft, gaan ze voor een betaalde variant. 

Een goede marketingstrategie van Mailchimp, want je kan zo lang als je wilt de gratis variant gebruiken. En hoe meer je aan een programma gewend bent, hoe groter de drempel wordt om over te stappen naar iets anders, iets wat onbekend is. 

Bekijk hieronder ook mijn video over de voor- en nadelen van gratis e-mail marketing:

Zelf heb ik ook ooit in dit Mailchimp-schuitje gezeten maar daar achteraf behoorlijk spijt van gehad. De gratis variant laat je namelijk alleen maar nieuwsbrieven sturen en juist in het inplannen en automatiseren zit de kracht van e-mailmarketing. En als je vervolgens overstapt naar een betaalde variant dan heb je een Engelstalig programma dat niet heel makkelijk in elkaar steekt en bij meer dan 500 e-mailadressen al duurder is dan Enormail. 

Verder zit je bij Mailchimp ook vast aan een maximaal aantal te versturen mailtjes per maand wat bij Enormail niet het geval is.

Als je eerst met Mailchimp werkt en daarna met Enormail, dan is die laatste een verademing om mee te werken. Alles is in het Nederlands en als je hulp nodig hebt kan je je vragen gewoon in het Nederlands stellen en krijg je goede support. 

Dat is tenminste mijn ervaring. Er zullen vast doorgewinterde Mailchimpers zijn die vol lof over het programma zijn. 

Enormail vs. ActiveCampaign

Ook ActiveCampaign is een programma wat veel gebruikers kent, over de hele wereld maar ook in Nederland. Met dit e-mailmarketing programma heb ik maandenlang gewerkt voor een project waarin ik samenwerkte met een compagnon. 

Ik zat toen zelf al bij Enormail en kon mooi vergelijken. 

Het grootste verschil is dat je bij ActiveCampaign veel meer functies hebt. Functies die wij helemaal niet nodig hadden. Denk bijvoorbeeld aan een uitgebreid CRM systeem, SMS marketing, A/B testen. Allemaal hele toffe features, maar als je ze niet gebruikt blijf je telkens zoeken waar je terecht moet voor eenvoudige aanpassingen. 

Hoewel ze wel gedeelten in het Nederlands hadden vertaalt waren er ook nog grote delen in het Engels. Dat maakte het er ook niet eenvoudiger op.

In het begin denk je nog; gaaf dat dit er allemaal bij in zit, dat ga ik zeker eens uitzoeken. Maar vervolgens blijkt het opzetten van een automation al werk genoeg en kan je je tijd beter besteden aan het krijgen van meer bezoekers. Tenminste, dat was voor ons de conclusie. 

Uiteindelijk zijn we ook naar Enormail overgestapt vanwege de financiën - Enormail bleek eenvoudig goedkoper. Ook speelde mee dat we telkens problemen hadden met de creditcard betalingen en dat de support hieromtrent niet meewerkte. Elke maand weer gedoe. 

Maar dat kan natuurlijk ook iets geweest zijn wat toevallig bij ons het geval was.

Enormail vs. Mailblue

In de tijd dat ik gebruik maakte van ActiveCampaign had Mailblue zich nog niet zo ontwikkeld als tegenwoordig. Mailblue is namelijk een Nederlands bedrijf waarbij je gebruik maakt van het systeem van ActiveCampaign maar dan met Nederlandse support. Je hebt dus in feite niets te maken met het Amerikaanse ActiveCampaign, maar alles met Mailblue. 

Uiteraard blijven alle uitgebreide functies staan zoals ik hierboven al aangaf. Het maakt de communicatie echter wel een stuk makkelijker, aangezien je gewoon een Nederlandse helpdesk krijgt.   

Enormail vs. GetResponse

Getresponse is qua functies misschien nog wel ‘erger’ of juist ‘completer’ dan ActiveCampaign. Dit e-mailmarketing programma heeft zo enorm veel functies en mogelijkheden dat je je er helemaal in kunt verliezen. Ik zal er een paar uiteenlopende voor je opnoemen:

• Website builder (website maken)
• Landing pages (landingspagina maken)
• Webinars hosten
• Chat functie voor op je website
• SMS marketing

Als beginnende e-mailmarketeer gaat dit sowieso veel te ver. Maar wellicht heb je ambities en ben je van plan al deze zaken te gebruiken in de toekomst. Dan is het goed om alvast bij GetResponse te zitten. 

Aan de andere kant, hoewel Enormail al deze functies niet heeft, kan je wel heel goed doen wat je wilt en dat is met e-mail marketing aan de slag. 

Bovengenoemde punten zijn zulke uiteenlopende zaken die allemaal een specialiteit op zich zijn. Het is erg moeilijk om in als bedrijf in AL die punten uit te blinken. Maar mocht je een super uitgebreide tool zoeken dan is Getresponse degene die je moet hebben. 

Enormail vs. Aweber

Als laatste in dit rijtje nog Aweber. Om te beginnen hebben ze bij Aweber een gratis plan tot 500 subscribers. En eigenlijk is het gratis plan al behoorlijk uitgebreid met automation er bij in, dus dat je e-mails automatisch kan laten versturen. Je kan in dat geval 3000 mailtjes per maand versturen, dat is bij 300 inschrijvers gemiddeld 10 mailtjes per inschrijver per maand.

Leuk om te proberen dus, maar is het de tijdsinvestering waard voor als je echt gaat groeien of bijvoorbeeld meer inzicht in je analytics wilt? Want in die gevallen moet je overstappen naar een betaald account. 

Als je Aweber vergelijkt met Enormail dan hebben ze vrijwel dezelfde functionaliteiten plus nog een beetje extra. Niet te veel ‘poespas’ er omheen maar vooral de focus op e-mailmarketing. Je betaald net als bij Enormail per hoeveelheid e-mailadressen in je lijst en daarbij mag je onbeperkt e-mails verzenden. 

Verder heb je tot je beschikking:

• E-mail automation (geautomatiseerde funnels maken)
• Gedetailleerde analytics
• Split testen (A/B testen)
• Landingspagina's maken
• Optin formulieren maken en integreren op je website
• Segmenteren
• Ecommerce functie (producten verkopen)
• Support inclusief telefonisch

AWeber staat bekend om hun uitstekende klantenservice, inclusief telefonisch. Ze hebben zich gespecialiseerd als e-mailmarketing software voor ‘kleine ondernemers’. Je moet daarbij niet vergeten dat ze in Amerika gevestigd zijn, dus je belt wel naar het buitenland en correspondeert altijd in het Engels. 

Uiteraard is dat bij het Nederlandse Enormail niet het geval. 

De conclusie van deze Enormail review

Een conclusie geven is altijd een beetje lastig. Want alles heeft zo zijn nuances en ik ben hier niet om Enormail te verkopen. Ik denk dat als je kieskeurig bent je toch deze hele Enormail review moet doornemen…

Goed, ik zal toch een poging wagen. 

Voor wie is Enormail niet?

Laten we beginnen met voor wie Enormail niet is.

Enormail is wat mij betreft niet voor e-mailmarketeers die dit als dienst aanbieden aan andere bedrijven. Dan wil je de diepte in kunnen met uitgebreide A/B testen maar ook met erg uitgebreide statistieken en analyses. Elk percentage wat je dan voor je klanten kan verbeteren is van belang. 

In dat geval kom je niet alleen op een veel uitgebreidere maar ook op een veel duurdere tool dan Enormail uit. 

En eigenlijk geldt hetzelfde voor bedrijven die speciaal iemand in dienst hebben voor e-mailmarketing.

Verder is Enormail ook niet voor je als je uitgebreide landingspagina’s met dezelfde tool wilt kunnen maken. Of als je het ook wilt gebruiken als CRM tool. Of als je allerlei integraties wilt met je webshop (koppelen met Woocommerce kan overigens wel). 

Voor wie is Enormail wel?

Als je een e-mailmarketing tool in het Nederlands wilt waar je minder voor betaald dan bij z’n concurrenten.

Als je een tool wilt die makkelijk is om mee te leren werken. 

Als je e-mail marketing wilt doen door nieuwsbrieven te versturen en autoresponders te maken.

Als je wel analytics wilt maar het niet super-diepgaand hoeft te zijn. 

Dan is Enormail een goede match. Meld je in dat geval aan voor een gratis 30 dagen proefperiode. 

Uiteraard moet je ook naar andere aspecten kijken uit deze Enormail review, maar dit is globaal gezien. 

Zelf ben ik een online ondernemer zonder team en is e-mail marketing een deel van m’n werkzaamheden. Voor mij is het programma uitgebreid genoeg. Ik denk dat als je een ‘offline’ ondernemer bent met een team, dat het ook snel uitgebreid genoeg is.

Je moet dan genoegen nemen met enkel support via de mail en niet telefonisch of via chat. Maar daar is de prijs dan ook naar.

Als je voor Enormail kiest dan mag ik je feliciteren met een goede start met e-mail marketing. Maar ook als je voor een ander programma kiest; heel goed dat je een start maakt.

Je mag hieronder altijd je vragen achterlaten, ik vind het leuk om je verder te helpen.